Há algumas ações que o sistema toma nessa situação:

A configuração pode ser configurada em: FINANCEIRO->CONFIGURAÇÕES->OUTRAS CONFIGURAÇÕES

RETORNOS BOLETO MENOR

 

Há como você inserir endereços de e-mail para receber os avisos.

A ação: Quitar a conta e gerar uma cobrança automática com a diferença. Será alertado na importação do retorno.

  • Essa configuração quita a conta no sistema, mas gera uma parcela adicional no financeiro do cliente com o valor da diferença do pagamento. Alerta o pagamento a menor na importação do retorno.

A ação: Quitar a conta e não gerar cobrança com o resíduo de diferença. Será alertado na importação do retorno.

  • Essa configuração quita a conta, não gera cobrança adicional com a diferença do valor, mas alerta o pagamento a menor na importação do retorno.

A ação: Não quitar a conta e alertar no momento da importação do retorno.

  • Essa configuração não quita a conta, ou seja, deixa a parcela em aberto e alerta na importação do retorno que o boleto da conta foi pago a menor.